Es una técnica de mercadeo por atracción, orientada a satisfacer las necesidades del cliente a través de la generación de contenidos de interés y valor, involucrando a los consumidores en la interacción en redes.

Entre los servicios primordiales del Inbound Marketing tenemos:

• Fomentar tráfico calificado para los sitios web de los clientes.
• Crear prospectos capitalizando ese tráfico y otorgando contenido de valor relevante.
• Concebir clientes a partir de los prospectos a través de campañas de seguimiento que los estimulen por el embudo de ventas, de modo que los vendedores los transformen en clientes.
• Generar promotores a partir de usuarios (y personas influyentes: influencers, youtubers) a través de campañas personalizadas, para que se conviertan en fans de tu marca.
• Revisión, evaluación y control de los resultados de las numerosas estrategias online que impulsan los primeros cuatro servicios.

El inbound marketing utiliza herramientas como creative y copy para lograr su objetivo de diferenciación. Estrategias de posicionamiento: Pilares de contenido del Inbound Marketing:

Redacta una historia de interés (post redes sociales) para tus clientes:

Los artículos deben reflejar la manera en que piensan y hablan los consumidores sobre el producto, marca o servicio. Deben obtener un beneficio (valor) con el escrito. ¿Produce que tu servicio sea más eficaz para su empresa?

Debe ser original:

Existen oportunidades únicas para que todas las agencias de marketing digital, independientemente de su tamaño, se destaquen. Realiza una evaluación profunda de tu organización y pregúntate: ¿Qué estamos haciendo que vale la pena compartir?

Crea contenido excepcional humanizando tus escritos:

Las personas deben ser los protagonistas de tus artículos, sobre todo en el manejo de redes sociales, además de los beneficios inherentes de los contenidos de valor, procura evocar emociones y sentimientos que te permitan “crear experiencia de marca”, para que tus clientes sientan que son parte de ti en su día a día.

Comunicación y promoción:

El marketing como disciplina desarrolla intrínsecamente las habilidades de comunicación y promoción. La definición de Comunicación es muy amplia y existe independientemente de su planeación. La escenografía en la publicidad, los catálogos y las oficinas del consorcio comunican; toda forma parte de un lenguaje que transmite. Lo que desarrolla el auge del interés por el concepto comunicaciones integrales de marketing (integrated marketing Communications – IMG), el cual expone que las compañías deben acoplar un conjunto de comunicaciones coherentes por parte de sus empleados, instalaciones y cualquier otro ítem vinculado a la empresa, ya que a través de ellas se transmite a las diferentes audiencias, el significado de la marca y sus promesas.

La promoción es el elemento de la comunicación planteado para provocar el interés en la compra de los productos o servicios. Las compañías se valen de la publicidad, las redes sociales en Venezuela, las promociones – fuerza de ventas y las relaciones públicas para divulgar sus mensajes, diseñados con la finalidad de captar la atención e interés de sus clientes.

La comunicación efectiva obtiene la atención de las personas. La situación es que actualmente, nos encontramos aturdidos con muchas persuasiones publicitarias e información en línea. Cada año aparecen dos mil millones de páginas web, dieciocho mil revistas y sesenta mil libros nuevos. Como consecuencia desarrollamos hábitos para protegernos del exceso de información: la mayoría de los emails se desechan sin abrir y se rehúsa escuchar ofertas telefónicas.

En La economía de la atención, Thomas Davenport y John Beck exponen que el exceso de información está originando una situación que obstaculiza lograr captar la atención de las personas. Este problema se conoce como el déficit de desorden en la atención (attention déficit disorder – ADD), el cual es tan prominente que algunas compañías invierten más en el marketing de un producto que en su fabricación..

Sin embargo, es esencial obtener eficiencia. Crear notoriedad es importante, pero no necesariamente conlleva a cerrar ventas. Por lo que se requiere de una muy buena estrategia para la obtención de resultados concretos.

Relaciones públicas:

Es importante que las compañías comiencen a trasladar parte de su inversión en publicidad al campo de las relaciones públicas. La publicidad está perdiendo algunas de las cualidades que tenía. Es difícil alcanzar la audiencia masiva debido a la fragmentación de la audiencia. Los anuncios por internet, por ejemplo en YouTube son cada vez más cortos; salen todos a la vez; y no se distinguen unos de otros. El mayor problema es que la publicidad no inspira credibilidad. El público sabe que los anuncios exageran y son interesados. Lo mejor es que suele ser entretenido y divertido; lo peor, es que puede llegar a ser deshonesta y abrumadora. .

La mayoría de nosotros ha oído hablar de iPhone, Amazon, eBay, The Body Shop, Blackberry, Viagra y Nokia, no a través de la publicidad sino a través de historias que se cuentan en las noticias. Comenzamos a saber de estos productos a través de amigos, y nosotros se lo contamos a otros amigos. Y escuchar cosas de otros tiene mucho más peso que leer un anuncio sobre un producto.

Una empresa que planea crear una nueva marca tiene que crear un sonido, y ese se consigue a través de las relaciones públicas. La campaña de relaciones públicas suele costar mucho menos y su efecto suele durar más en el tiempo.